Política de reembolsos y devoluciones

En GLOCAL SOUND valoramos tu satisfacción con nuestras licencias musicales y productos digitales. Esta Política de reembolsos y devoluciones describe los términos y condiciones relativos a los reembolsos por compras realizadas en nuestro sitio web.

Productos digitales

14 días de garantía de devolución del dinero

Ofrecemos una garantía de devolución del dinero de 14 días en todas las compras. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes solicitar el reembolso en un plazo de 14 días a partir de la fecha de compra.

• Cómo solicitar un reembolso:
  • Ponte en contacto con nosotros en [Your Email Address] con los detalles de tu pedido y el motivo de la solicitud de reembolso.
• Tramitación de reembolsos:
  • Los reembolsos se tramitarán utilizando el método de pago original.
  • Por favor, espera hasta 7 días laborables para que el reembolso aparezca en tu extracto.

Revocación de la licencia tras la devolución

En caso de reembolso:

• Cese inmediato de la licencia:
  • Todos los derechos concedidos en virtud del acuerdo de licencia quedan revocados inmediatamente.
• Cese de uso:
  • Debes dejar de utilizar la obra musical y borrar todas las copias que tengas en tu poder.
• Uso no autorizado:
  • Cualquier uso de la obra musical después de la devolución constituye un uso no autorizado y puede dar lugar a acciones legales.

Archivos defectuosos o dañados

Si recibes un archivo defectuoso o dañado:

• Plazo de notificación:
  • Ponte en contacto con nosotros en los 7 días siguientes a la compra.
• Resolución:
  • Te proporcionaremos asistencia para asegurarnos de que recibes un producto funcional.

Sin envío físico

Ten en cuenta que no enviamos productos físicos. Todos nuestros productos se entregan digitalmente por correo electrónico o descarga directa desde nuestro sitio web.

Información adicional

Para más detalles sobre nuestras condiciones, incluidos los derechos de uso y las limitaciones, consulta nuestros Términos y Condiciones.

Contacta con nosotros

Si tienes alguna duda o necesitas más ayuda, ponte en contacto con nosotros:

• Email: info@glocalsound.com